餐饮江湖烽烟起,“轻餐邦”餐饮信息化秘籍大揭秘

数据来源:轻餐邦 2016年4月1日 11 : 42
餐饮江湖,风云变幻,
群雄林立,天下未定。
然而随着一则传闻流传,表面风平浪静的餐饮江湖暗地却是漩涡风波不断。传言,餐饮江湖,有“轻餐邦”五大信息化秘籍,其中记载了餐饮江湖里最顶尖的武学,至尊至极,其独门秘籍若得其一,掌握其精华,定能增强内力,并在餐饮江湖占有一席之地。
今轻餐邦五大秘籍首度公开,自此又将掀起新一轮信息化秘籍抢夺战!
餐饮江湖最强武功秘籍Top5
1、九阳神功——轻餐邦连锁总部系统神功
“门店上传数据,总部无法同步?”“总部下发推新菜品,门店逐一上传更新?”“优惠、买赠、打折,门店挨个设置!!!”总部管理决策的高效下发及执行,如何实现?
传承九阳神功的武功精髓,轻餐邦连锁总部系统对内与连锁门店系统、互联网订单管理系统、微信会员营销系统、自助点餐机四大系统连接,对外连接各类O2O平台及其他生活服务平台,囊括门店、产品、微信、用户、数据、会员、营销等诸多管理模块,并对产品、价格、用户权限、各类营销等信息统一设置,实现了统一管理,全面帮助餐饮连锁企业提升整体运营效率和管理水平。
作为一家专注于B端餐饮市场的SaaS软件服务商,轻餐邦连锁总部系统采用数据云端存储,无需VPN,无需服务器,不需要任何硬件投入,也不用专人维护,一个账号ID登录浏览器即可使用,管理者还可随时随地手机登录远程查看各门店数据、营收数据、产品数据等各类数据,降低使用成本,大大提高办公效率。
2、凌波微步——轻餐邦连锁门店系统神功
“高峰期排队人多,点餐速度慢,连续操作系统卡雪上加霜!!”“顾客吃饭只带手机,偏爱微信、支付宝支付?”“软件升级还需人工安装调试?”“闭店对账耗费时间长?”消费需求不断变化,门店运营效率低下,如何破解?
轻餐邦连锁门店系统是专门针对快餐连锁开发的全新系统,经过极端压力测试,点餐响应速度快,每小时连续操作上百单仍能保持顺畅,而且所有的产品、价格、活动等设置全部由总部完成,门店可自动下载数据自动配置,无需额外操作。遇到断网时,可由门店申请总部审核,使用维护账号使用系统,不影响经营。
适应不同消费者不同的支付习惯,连锁门店系统全面支持各类线上、线下支付,并可通过门店系统实现会员充值、查询和信息修改等功能。另外为满足顾客多样化需求,前台服务人员一键调整即可实现堂食、外带和外送等需求,操作简单快捷,大大提升前台点餐效率。遇到客流量大时,系统还可通过发放号牌减少前台点餐拥堵问题的发生。
为方便门店管理,了解营收状况,系统可随时查询当天、当月销售数据,节省收银对账时间,另外还可根据当天或当月的营业数据,对未来进行销售预估,方便门店库存管理,进而全面提升门店的整体运营效率和管理水平。
3、吸新大法——轻餐邦微信会员营销系统神功
“微信餐厅功能单一,外卖、外送无法实现?”“顾客核心需求不明确,营销活动投放转化率低?”会员精准营销如何实现?
为方便餐饮企业吸引新顾客、管理老顾客,同时增加顾客粘性,打通线上线下,轻餐邦微信会员营销系统可将线下实体会员与线上虚拟会员合而为一,在实现各种会员功能的基础上,更可为优质客户提供有针对性的精准营销,并延伸出微信外卖、堂食点餐、互动引流等多种功能。
在会员营销上,餐企可通过对顾客产品喜好、价格接受度、消费频次等消费行为数据,将消费群体进行细分,进而通过微信进行有针对性的营销活动推送,比如新品推荐、节日促销、分享返利、优惠券等,实现精准营销。另外为提高顾客的忠诚度和对品牌的认可度,餐饮企业还可为优质顾客提供差异化服务和情感关怀,包括会员生日提醒,消费提醒和积分兑换……
4、太极——轻餐邦订餐管理系统神功
“百度、美团、大众点评,各类生活服务、外卖平台,多个软件切换处理订单,忙到hold不住?”试试将订单统一管理,不漏单,不出错,流程顺畅,新客自然变常客!
轻餐邦互联网订单管理系统,全面对接各类O2O外卖平台和自助点餐机,实现了百度外卖、美团外卖等各类订单的统一集成管理,避免使用各类软件来回切换造成的漏单、错单问题。同时,企业还可以将订单分类,进行同地址统一配送、同菜品统一制作,既提升效率,又降低峰值成本。而且系统囊括了订单处理,订单确认,订单状态管理(包括取消、付款、配送等多种状态)等多种功能。为方便顾客查询订单状态,店家可自行设置进行订单确认、制作和配送等信息推送,进而向顾客提供全方位的销售体验和服务。
5、隔空点穴——轻餐邦自助点餐机系统神功
高峰期排队点餐,时不时碰上那种已经轮到他,但他却还犹豫着吃啥的顾客,吃饭二十分钟,排队十五分钟,“太糟心了!“怎么破?试想有一台触屏式自助点餐机,只要轻松点几下,五分钟就可以开饭了,会不会有一种“太省事了”的感觉?
这就是我们正在做的:通过网络技术革新餐饮模式,让顾客不用排队就能快速就餐,解决高峰期吃饭排队耗时过长的问题。80后、90后渐渐成为餐饮业消费主力军,对消费方便性、快捷性、个性化、服务质量等有更高要求。为此轻餐邦研发了自助点餐系统,实现了顾客全程自助式点餐,极大提升点餐和结算效率,而且支持各类线上支付和优惠活动,堂食、外带一键选择,点完菜后通过网络即时传输到后台,减少餐厅高峰期排队的问题,并且无需花费大量成本设计印制更新纸质菜单,还可及时更新餐谱和推荐菜品等,提高服务效率,降低劳动力成本,而且该类点餐机也逐渐成为餐饮企业增加经营收益、提升企业形象、增强综合竞争力的手段之一。
随着“轻餐邦”餐饮信息化秘籍的发布,各大门派之间的竞争愈发激烈,学习并掌握这五大秘籍,提升连锁餐饮企业的信息化水平,定会让你在餐饮江湖闯出一番新天地,期待听到你的传说!
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