轻餐邦:专注连锁轻餐饮,打造餐饮信息化行业发展新引擎

数据来源:轻餐邦 2016年4月15日 11 : 42
如今,街边转角就能遇见各式各样的咖啡奶茶店,大型商场饮品甜点以及小吃快餐也能让你眼花缭乱。而这些不断刺激消费者味蕾的餐饮小店都被称为轻餐饮。区别于油烟浓,噪音大的重餐饮,轻餐饮个性更鲜明、轻快便捷,满足好吃、好玩、好看的同时,强调休憩性、全时性、体验性,正在掀起一股“食”尚新潮流。
然而当轻餐饮业走向连锁化、规模化,与传统连锁餐饮经营相同,许多管理中遇到的问题便暴露出来,比如:门店管控难、门店数据与总部不同步、门店营销活动受限等等问题,为满足消费者的个性化、精细化需求,应用先进的餐饮管理软件,建立轻餐饮企业自身的现代化信息管理系统,成为越来越多的轻餐饮连锁经营者的共识。
不可否认,信息化管理大大提升了企业的运营效率,降低了管理成本,然而随着餐饮信息化行业的不断进步和发展,市面上的各大餐饮管理软件的功能逐渐趋于趋同,而消费者的需求却不断发生变化,在当下这个拼产品、拼服务、拼知名度的时代,餐企逐渐意识到营销手段的重要性。作为国内唯一一家专注于连锁轻餐饮业信息化的服务商,轻餐邦餐饮信息化管理系统打破传统软件管理套路,在实现总部统一管理的前提下,将管理重心移向“运营”与“营销”,凭借其差异化优势在竞争中脱颖而出。
周知,餐饮的目的在于创造利润,而利润的来源除去收入之外,是通过餐饮企业经营中各个环节的严格把控实现,主要表现为内部管控和人力效率问题。在运营管控上,轻餐邦餐饮信息化系统系统融入当前餐饮业先进的管理思想,以不断变化的消费者需求为中心,功能模块蕴含餐企的惯用管理流程,在前台,可通过收银系统或自助点餐机在点餐、收银等环节实现店面高效有序的运转,节省人力成本,提升顾客体验;在餐企后台,可通过总部系统帮助管理者有效分析营收情况,通过查询菜品销售排名、销售总额等各类数据对比分析并及时调整后厨菜品、订货量等,摆脱传统运营模式因不能全面掌握营业数据而导致管理滞后等情况的发生,提升连锁轻餐饮企业的整体运营效率。
为提升消费者对轻餐饮品牌的忠诚度,在会员营销上,轻餐邦微信会员管理系统将传统的堂食外卖等业务转移到线上,省时省力,同时打通线上线下会员,积分储值等实时同步,会员可以在线直接使用储值卡消费,增加会员粘性和活跃度,在实现各类会员功能的同时,可通过对顾客消费行为细分群体并进行适合的营销活动推送,提供有针对性的精准营销,真正实现“投其所好”,进而增加顾客对品牌的好感度。另外该系统基于手机定位服务,能即时生成路线距离和导航信息,方便顾客轻松找到门店。
依托轻餐邦餐饮信息化系统,轻餐饮连锁企业可整体提高连锁运营效率,提升活动营销推广和顾客管理维护能力,满足顾客的个性化需求,提升顾客用餐体验,修炼差异化竞争优势,吸引消费者眼球的同时,增加消费者对品牌的忠诚度,最终在复杂多变的餐饮大环境中实现强势成长。
上一篇重磅客户“水果先生”视频拍摄花絮大放送 下一篇外卖平台or自营外卖,一切不符合商业本质的模式都是纸老虎