轻餐邦服务支持区域

为保证轻餐邦产品用户更稳定和高效的应用轻餐邦产品,

避免因各种因素导致的轻餐邦产品使用出现问题,

我们同时向所有轻餐邦产品用户提供增值的现场技术服务,

为您解除最后的顾虑。

轻餐邦远程服务执行标准

城市级别

电话响应时间

远程故障修复时间

(网络及硬件问题除外)

三级服务体系

我公司在全国范围内拥有完善的售后服务网络体系,拥有系统的400电话报修处理平台,全天候24小时都有专业的工程师为您处理各种突发性事件,随时帮助用户快速解决产品使用过程中遇到的问题,并以最直接最便捷的方式向客户提供最优质的服务。

现场服务响应时间
城市级别 现场服务响应时间 现场服务
故障修复时间
(网络及硬件问题除外)
省会、直辖市 4小时 4小时内
二级城市 24小时 4小时内
三级及以下城市 24小时 4小时内
西藏、内蒙古、新疆地区 24小时 4小时内

7*24小时远程支持服务

一对一专属VIP服务机制

软件免费升级培训

100%保姆式全程无忧服务

400电话服务:400-6789-503转2